1. Шолу
Бұл Құпиялық саясаты Clarity («біз», «біз», «біз») браузер кеңейтімін, веб-сайтты, бақылау тақтасын, тексеру беттерін және қатысты қызметтерді (бірге «Қызмет») пайдаланған кезде жеке деректерді қалай жинайтынын, пайдаланатынын, сақтайтынын, бөлісетінін және қорғайтынын түсіндіреді.
Саясат Америка Құрама Штаттарындағы, Еуропадағы және Clarity қолжетімді басқа аймақтардағы пайдаланушыларға арналған. Егер жергілікті заң қосымша құқықтар берсе, бұл құқықтар қолданылады.
2. Ауқым және контроллер
Clarity осы саясатта сипатталған тіркелгі, өнімді пайдалану және веб-сайт деректері үшін деректер контроллері ретінде әрекет етеді. Төлем транзакциялары үшін Paddle жазба сатушысы ретінде әрекет етеді және Paddle заңды шарттары бойынша төлем деректерін өңдейді.
3. Біз жинайтын деректер
- Тіркелгі туралы ақпарат: электрондық пошта, UID, аутентификация провайдері, көрсетілетін атау және аватар (бар болса).
- Жоспар және төлем метадеректері: жазылым күйі, жоспар түрі, транзакция сілтемелері, жаңарту оқиғалары.
- Операциялық телеметрия: уақыт белгілері, кідіріс, кеңейтім нұсқасы, сұрау нәтижелері және қате кодтары.
- Теріс әрекеттерге қарсы сигналдар: жылдамдықты шектеу триггерлері, күдікті трафик көрсеткіштері және әдеттен тыс пайдалану үлгілері.
- Пайдаланушы жіберген мазмұн: AI өңдеу үшін нақты жіберетін мәтін және реттелетін сұраулар.
- Қолдау байланыстары: қолдау көрсетуге жіберілген электрондық пошталар және ақауларды жою мәліметтері.
4. Chrome кеңейтім деректерін ашу
Chrome Web Store талаптарына сәйкестендіру үшін біз тек сұралған мүмкіндіктерді жеткізу үшін қажетті деректерді өңдейміз. Біз жеке деректерді сатпаймыз және жарнама үшін шолу деректерін пайдаланбаймыз.
- Деректер қайта жазу, аудару, аутентификация, есеп айырысу, алаяқтықтың алдын алу және өнімнің сенімділігі үшін пайдаланылады.
- Деректер сатылмайды немесе деректер брокерлеріне берілмейді.
- Деректер жекелендірілген жарнама үшін пайдаланылмайды.
- Clarity әрекеттерін нақты іске қосқан кезде ғана мазмұн өңделеді.
5. Деректерді қалай пайдаланамыз
- Қызмет функционалдығын қамтамасыз ету және қолдау.
- Сеанстарды аутентификациялаңыз және тіркелгіге кіруді қауіпсіздендіру.
- Жазылымдарды, есепшоттарды және жоспарлау құқығын тексеруді басқарыңыз.
- Шектер, кезек және сұрау қорғау құралдары сияқты тұрақтылықты басқару элементтерін қолданыңыз.
- Теріс пайдалануды, алаяқтықты және жүйелік басқару элементтерін айналып өту әрекеттерін анықтаңыз.
- Қызмет сапасын бақылаңыз, оқиғаларды диагностикалаңыз және сенімділікті арттырыңыз.
- Заңды міндеттемелерді орындаңыз және Қызмет көрсету шарттарын орындаңыз.
6. AI өңдеу және оқыту
AI шығысын сұраған кезде, сіздің жіберілген мәтініңіз сұралған жауапты жасау үшін ғана сервер және біріктірілген үлгі провайдерлері арқылы өңделеді.
Әдепкі бойынша, Clarity іргетас үлгілерін оқыту немесе дәл баптау үшін пайдаланушы жіберген мәтінді пайдаланбайды. Біз сенімділікті, теріс пайдаланудың алдын алуды және инфрақұрылым өнімділігін жақсарту үшін анонимді және жинақталған техникалық көрсеткіштерді (мысалы, кідіріс және қате сыныптары) пайдалана аламыз.
Бұл әдепкі оқыту саясаты өзгерсе, мұндай өзгеріс күшіне енгенге дейін осы бетке жаңартуды жариялаймыз.
7. Құқықтық негіздер (EEA/UK/CH)
GDPR немесе соған ұқсас заң қолданылған жағдайда, біз жеке деректерді осы заңды негіздердің біреуі немесе бірнешеуі бойынша өңдейміз:
- Келісімшартты орындау: сұралған Қызмет мүмкіндіктерін жеткізу.
- Заңды мүдделер: қауіпсіздік, теріс пайдалану, диагностика және сенімділікті жақсарту.
- Келісім: аналитикалық cookie файлдары немесе келісімді қажет ететін басқа өңдеу.
- Заңды міндеттеме: өңдеу заңмен немесе заңды сұраумен талап етілсе.
8. Cookie файлдары және бақылау
/storage маңызды cookie файлдары аутентификация және қауіпсіздік үшін әрқашан белсенді. Analytics cookie файлдары пайдаланушының нақты келісімінен кейін ғана іске қосылады.
Толық cookie санаттары, мақсаттары және сақтау мерзімдері біздің тізімде берілген Cookie саясаты.
9. Төлемдер (Paddle)
Ақылы төлемдерді, шот-фактураларды, салықтарды және төлем әдісін өңдеуді Paddle жазба сатушысы ретінде өңдейді. Paddle өңдеуі өзінің заңды шарттарымен реттеледі.
Paddle сілтемелері: Құпиялылық саясатыжәнеШарттар.
10. Ортақ пайдалану және қосалқы процессорлар
Біз жеке ақпаратты сатпаймыз. Біз шектеулі деректерді келесілермен бөлісе аламыз:
- Қызметті пайдалану үшін қажет бұлт, аутентификация, аналитика және үлгі провайдерлері.
- Жазылым операциялары және сәйкестік үшін төлем және салық жеткізушілері.
- Аудиторлар, кеңесшілер және заңды түрде талап етілетін органдар.
- Корпоративтік транзакция контрагенттері (мысалы, merger/acquisition), кепілдіктері бар.
11. Халықаралық трансферттер
Орналасқан жеріңізге және өңдеу жолыңызға байланысты деректер бірнеше юрисдикцияларда өңделуі мүмкін. Қажет болған жағдайда, біз трансшекаралық тасымалдаулар үшін тиісті кепілдіктерді қолданамыз.
12. Сақтау және жою
- Есепшот және салық жазбалары: заңды түрде талап етілсе, 7 жылға дейін.
- Операциялық журналдар және теріс пайдалануға қарсы телеметрия: әдетте айналдыруға немесе біріктіруге дейін 90 күнге дейін.
- Тіркелгі метадеректері: есептік жазба белсенді кезде және жабылғаннан кейін шектеулі заңды /security сақтау.
- Жіберілген мәтін: сұралған нәтижені қамтамасыз ету үшін өңделеді; әдепкі бойынша үлгіні оқыту үшін сақталмайды.
Сіз hello@clarityext.com мекенжайында жоюды сұрай аласыз. Тексеруден кейін, егер заң бойынша сақтау талап етілмесе, жою әдетте 30 күн ішінде аяқталады.
13. Қауіпсіздік және оқиғалар
Біз техникалық және ұйымдастырушылық қорғау шараларын, соның ішінде қол жеткізуді басқаруды және транзит кезінде шифрлауды енгіземіз. Ешбір жүйе абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмайды.
Құқықтық хабарландыруды қажет ететін оқиғалар туралы біз билік органдары мен/немесе зардап шеккен пайдаланушыларды қолданыстағы заң талап ететін мерзімде хабардар етеміз.
14. Сіздің құқықтарыңыз
Сіздің юрисдикцияңызға байланысты сіздің құқықтарыңыз болуы мүмкін:
- Жеке деректерге қол жеткізу, түзету немесе жою.
- Белгілі бір өңдеуге қарсылық білдіру немесе шектеу.
- Қолжетімді болса, деректерді тасымалдау мүмкіндігін сұраңыз.
- Өңдеу келісімге негізделген жағдайда келісімді қайтарып алу.
Сұрау жіберу үшін тіркелгіңіздің электрондық поштасынан hello@clarityext.com хабарласыңыз.
15. Іскерлік тұтынушыларға арналған DPA
Іскерлік тұтынушылар GDPR-бағдарланған процессор міндеттемелерін, қосалқы өңдеушілерді, тасымалдау қорғау құралдарын және деректер субъектісінің сұрау жұмыс үрдістерін қамтитын Деректерді өңдеу қосымшасын (DPA) сұрай алады.
DPA сұрауы: hello@clarityext.com
Үлгіні жүктеп алу: Clarity DPA үлгісі (PDF)
16. Балалар
Қызмет 18 жасқа (немесе сіздің юрисдикцияңыздағы цифрлық келісім жасына) толмаған балаларға арналмаған және біз балалардан жеке деректерді әдейі жинамаймыз.
17. Саясаттағы өзгерістер
Біз осы Құпиялық саясатын заңды, операциялық немесе өнімдегі өзгерістерді көрсету үшін жаңартуымыз мүмкін. Жаңартылған нұсқа "Соңғы жаңартылған" күнімен жарияланған кезде күшіне енеді.
18. Байланыс
Құпиялық және деректер сұраулары: hello@clarityext.com
Ташкент, Өзбекстан